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Sofern die Lieferung in das Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 2 – 5 Tagen nach Vertragsschluss (bei Vorauszahlung erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten).




GoGreen leistet einen aktiven Beitrag zum Umweltschutz. Es werden alternative Fahrzeuge und Kraftstoffe eingesetzt. DHL GoGreen errechnet die CO2-Emissionen, die beim Transport unserer Sendungen entstehen, auf Basis der Richtlinien des Koyoto Protokolls. Diese Emissionen werden neutralisiert durch Investitionen in Umweltprojekte wie z.B. die Aufforstung des Regenwaldes.



Wenn Sie Ihre Bestellung aus Zeitgründen nicht persönlich in Empfang nehmen können, und von den Zustellzeiten der Paketdienste oder den öffnungszeiten der Postfilialen unabhängig sein möchten, bieten wir Ihnen hier unseren PACKSTATION-Service an. Ab sofort versenden wir auf Wunsch direkt an eine PACKSTATION in Ihrer Nähe. So erhalten Sie Ihre Lieferung wann Sie es möchten.
Dazu registrieren Sie sich einmalig bei DHL für eine PACKSTATION in Ihrer Nähe ( zur Registrierung ). Wenn Sie wissen möchten, wo sich die nächste Packstation in Ihrer Nähe befindet, dann nutzen Sie den PACKSTATION-Finder von DHL oder fragen Sie bei Ihrem Postamt nach.
Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit, Ihre PACKSTATION als alternative Lieferanschrift anzugeben. Alles was Sie dafür benötigen, ist die Nummer der Packstation, deren PLZ und Ort, sowie Ihre 7-8 stellige Post-Nummer, die Sie auf der Vorderseite Ihrer DHL-Goldcard finden. Sobald Ihre Bestellung in Ihrer PACKSTATION eingetroffen ist, erhalten Sie von DHL eine Benachrichtigung per SMS oder per E-Mail. Fragen und Antworten zu unserem Packstation-Service.



Teillieferungen: Wenn wir Ihre Bestellung aus technischen Gründen in mehreren Teilen ausliefern, berechnen wir den Versandkostenanteil selbstverständlich nur einmal.



Schweizer Kunden und Nicht-EU-Kunden zahlen keine deutsche MwSt. Die Mwst wird vom jeweiligen Land erhoben, meist durch die Zollbehörde.



Die Ware gefällt nicht oder ist fehlerhaft? Sie möchten die Ware gerne zurück senden? Kein Problem!
Der Lieferung innerhalb Deutschlands liegt ein Warenrücksende- sowie ein Retourenschein bei. Der Retourenschein ist bereits frankiert, d.h. es fallen keine Kosten bei der Rücksendung für Sie an. Die Verwendung des Warenrücksende-/Retourenscheines stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar. Ausführliche Informationen zum Thema Retouren, Zustandekommen des Kaufvertrages und zum 30-tägigen Widerrufsrecht erhalten Sie hier .
Vor Rücksendungen aus dem Ausland nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. (Dies stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung Ihres Widerrufsrechts dar.)



Da sich unser Sortiment ständig mit attraktiven Neuheiten aktualisiert, ist es uns nicht möglich, einen Katalog über unser Gesamtsortiment anzubieten. Wir legen lediglich Prospekte über bestimmte Aktionen zur Oster- oder Weihnachtszeit in unsere Pakete bei.



Gutscheincodes erhalten Sie beim Kauf eines Geschenkgutscheins
Gutscheincodes erhalten Sie per Post und per E-Mail
Geschenkgutscheine gibt es im Wert von 10 €, 25 €, 50 € und 100 €
Geschenkgutscheine sind kombinierbar, Sie können auch mehrere Geschenkgutscheine pro Bestellung einlösen



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Beispiele für Werbegschenke mit Logoaufdruck finden Sie hier.



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